سوالات متداول قبل از خرید

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.

متاسفانه خیر، به دلایل عدم قرارداد با شرکت پست در زمینه پرداخت در محل، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

اکثر کتاب های سایت با فرمت های PDF/.RAR عرضه می شوند. که در مورد فایل های فشرده که شامل چندین کتاب هستند آن ها را دانلود و پس از اینکه از حالت فشرده در آوردید استفاده کنید.

دسترسی های ما نامحدود است. اگر به کتاب خاصی نیاز دارید و تاکنون در سایت قرار نگرفته است به ما اطلاع دهید، تا در صورت امکان و در کمترین زمان ممکن آنرا برای شما تهیه کنیم.

 بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی برای کالاهایی امکان پذیر است که عدم موجودی برایشان ثبت شده.

انگشترها: انگشتری که قبل از ارسال با توجه به سایز انگشت خریدار تغییر کرده و به دست خریدار رسیده. مگر انگشتری که تغییر سایز نداشته باشد پس در سفارش خود دقت نمایید.

کتاب ها: کتاب ها به هیچ عنوان مرجوع نمیشوند. همه کتاب ها قبل از ارسال توسط ارسال کننده چک میشوند.

کتاب های پی دی اف نیز پس گرفته نمیشوند، چرا که لینک دانلود آن پس از پرداخت منتشر خواهد شد. فقط در صورتی که اشتباه از جانب سایت صورت گرفته باشد، هزینه بازگشت داده خواهد شد.